Lumières sur la sécurité

mercredi 21 juin 2017

Un bon antivirus ne dérange pas son propriétaire et ne lui pose pas questions inutiles. En développant les produits Dr.Web, nous faisons en sorte que l'antivirus soit silencieux au maximum. Mais si le programme vous communique quelque chose, il faut y prêter attention.

Nous allons commencer par le produit pour la protection de l'OS Windows, Dr.Web Security Space.

L'icône de l'Agent Dr.Web se trouvant dans la zone de notification indique que Dr.Web est actif et protège votre PC, cette icône apparaît immédiatement après l'installation du produit.

L'apparence de l'icône correspond au statut courant de l'Agent Dr.Web :

• tous les composants nécessaires sont en cours d'exécution et fonctionnent correctement, la connexion au serveur de la protection centralisée est établie,
• l'autoprotection, l'Agent Dr.Web ou un autre composant important (par exemple, le moniteur de fichiers SpIDer Guard, le pare-feu) sont désactivés, ce qui affaiblit la protection de l’antivirus même et de l'ordinateur, ou bien une connexion au serveur est prévue. Activez l'autoprotection ou le composant désactivé et attendez une connexion au serveur,
• lors du démarrage d'un composant clé de l'Agent Dr.Web, une erreur est survenue. L'ordinateur court un risque de contamination. Vérifiez la présence du fichier clé valide et si nécessaire, installez-le ou contactez l'administrateur du réseau antivirus.

Si les paramètres de notification n'ont pas été modifiés, des messages d'aide peuvent s'afficher au-dessus de l'icône.

L'absence de l'icône de l'Agent ou l'apparence de l'icône avec un point d'exclamation ou une croix signifie que Dr.Web est désactivé et que l'ordinateur est laissé sans protection antivirus. Dans ce cas, il faut immédiatement redémarrer le système. Si le problème persiste, contactez le support technique de Doctor Web.

Nous recommandons de configurer l'affichage de l'icône de l'Agent dans la zone de notification, cela vous aidera à réagir rapidement aux problèmes qui pourraient survenir. Si vous utilisez Windows 7 ou les version supérieures, cliquez sur le bouton et avec le bouton gauche de la souris, déplacez l'icône Dr.Web vers la zone de notification.

De plus, conformément aux paramètres configurés, des infobulles sont affichés par défaut au-dessus de l'icône.

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