Services supplémentaires

La gestion du service « Dr.Web Antivirus » par le prestataire peut inclure les fonctions supplémentaires suivantes :

• Elaboration d’une politique individuelle de sécurité informatique de l’entreprise
• Le regroupement des ordinateurs protégés et la définition de la politique de sécurité de chaque groupe en conformité avec les impératifs de l’entreprise;
• Paramétrage et configuration des agents en conformité avec la politique élaborée
• L’installation/la suppression sur n’importe quelle machine utilisateur
• Paramétrage des droits des utilisateurs à effectuer des changements dans la configuration du logiciel, la modification des paramètres de l’antivirus par l’utilisateur peut être complètement désactivée
• La surveillance du logiciel de sécurité et du statut de l’antivirus à distance et des rapports statistiques sur l’état du réseau protégé
• La gestion performante des incidents viraux (le diagnostic des vulnérabilités et la neutralisation rapide des attaques de virus);
• La collecte et l’analyse de l’information sur les incidents viraux depuis chaque ordinateur protégé
• Nomination d’un ingénieur du support technique pour le traitement des demandes clients pendant les jours ouvrables
• Hotline pour le traitement des demandes clients en dehors des heures de travail, pendant les jours de repos et les jours fériés
• Formation du personnel client sur la sécurité antivirale et suivi des politiques de sécurité de l’entreprise
• Maintenance du logiciel antivirus utilisé sur le territoire du client

Contactez votre prestataire pour connaître les tarifs des services supplémentaires.